عقد الدورة الثانية من سلسلة البرامج التدريبية بالتعاون مع عمادة تطوير المهارات
عقدت عمادة تطوير المهارات بالتعاون مع كلية السياحة والآثار الدورة الثانية من سلسلة البرامج التدريبية المخصصة لطلاب كلية السياحة والآثار تحت عنوان إدارة علاقات العملاء في القطاع الفندقي, حيث أشار المدرب د.علاء السرابي الى المفاهيم الحديثة في مجال إدارة علاقات العملاء وبيان أهميتها وفوائدها على القطاع الفندقي بالإضافة الى دور العلاقات في مواجهة التنافس في القطاع. وفي نهاية الدورة تم تقديم الشكر والثناء لكل من سعادة الدكتور محمد الحارثي عميد عمادة تطوير المهارات وسعادة الدكتور عبدالناصر الزهراني عميد كلية السياحة والآثار لما بذلوه من جهد لإنجاح هذه الدورات. |